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常见问题

  • Q办理入住／退房的时间是几点呢？
    A
    办理入住为14:00起，办理退房则至12:00为止。
  • Q可以提早入住吗？
    A
    如客室提早准备完毕，此情况可以提早入住。但是，此情况须收取额外费用。
  • Q有禁烟客房吗？
    A
    有的。请您订房时选择禁烟客房，或将希望入住禁烟客房的需求告知本酒店。
  • Q请问带孩子一同住宿的情况，提供儿童的浴衣吗？
    A
    本酒店的儿童浴衣尺寸为130公分。此外提供儿童用牙刷、拖鞋、沐浴乳、护发洗发水等用品，如有需要请您随时联系我们。
  • Q可与儿童共寝（不占床位）吗？
    A
    若同小学生以下年龄的儿童共寝，则免收儿童的住宿费。 （一张床铺仅限一名儿童共寝）
  • Q请问有机场接送服务吗？
    A
    很抱歉，没有此项服务。交通方式的详细情况请点此处。
  • Q请告诉我停车场情况以及收费标准。
    A
    住宿的旅客可使用旅馆附近的指定停车场，费用为每晚(24小时)1500日元。请在前台领取专用停车票。
  • Q可以代收邮件吗？
    A
    提供代收服务。但是有无法代收的邮件，敬请谅解。寄送时请在托运单上注明入住日及住宿者姓名。
  • Q可以使用信用卡号提前结算吗？
    A
    很抱歉，没有此项服务。
  • Q请问酒店内或者酒店周围有健身房吗？
    A
    本酒店内没有健身房，但饭店附近有健身房。
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